§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle von Yvonne Remmersmann („Yvastera“) angebotenen spirituellen, schamanischen und energetischen Dienstleistungen.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, außer sie werden von mir ausdrücklich und schriftlich bestätigt.

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§ 2 Art der Leistungen

(1) Ich biete folgende nicht-medizinischen Dienstleistungen an:
– spirituelle Lebensbegleitung
– schamanisch-energetische Begleitung
– Seelenarbeit & intuitive Energiearbeit
– Haus- & Raumreinigung (energetisch)
– Tarotberatung

(2) Meine Arbeit versteht sich als energetisch-spirituelle Unterstützung.
(3) Ich stelle keine Diagnosen, führe keine medizinischen Tätigkeiten durch und gebe kein Heilversprechen.
(4) Die Angebote ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische oder heilpraktische Behandlung. Diese muss ggf. parallel fortgeführt werden.

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§ 3 Vertragsschluss

(1) Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Termin verbindlich von mir bestätigt wurde.
(2) Die Buchung erfolgt persönlich, telefonisch, per Nachricht oder per E-Mail.
(3) Mit Bestätigung des Termins akzeptiert der Kunde diese AGB.

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§ 4 Preise & Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung genannten Preise.
(2) Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Vorkasse. Erst nach Zahlungseingang wird der Termin final reserviert.
(3) Eine Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen ist ausgeschlossen, da es sich um individuell vorbereitete, persönlich erbrachte Dienstleistungen handelt.

➡️ Diese Formulierung ist rechtlich korrekt, da es sich um reine Dienstleistungen handelt, die außerhalb des Fernabsatz-Widerrufs fallen.

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§ 5 Absage, Verschiebung & Nichterscheinen

(1) Verschiebung eines Termins:
– Ein Termin kann bis spätestens 48 Stunden vorher einmalig kostenfrei verschoben werden.
– Bei Verschiebungen unter 48 Stunden gilt der Termin als „in Anspruch genommen“, da dieser Zeitraum nicht erneut vergeben werden kann.

(2) Stornierung:
– Nach Zahlung ist eine Stornierung ausgeschlossen, da der Termin allein für den Kunden blockiert wird und individuelle Vorbereitung erfolgt.

(3) Nichterscheinen:
– Bei Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatztermin.

(4) Nichtdurchführbarkeit der Rückkehr vor Ort:

Sollte die Rückkehr/energetische Arbeit vor Ort aufgrund von situativen, energetischen oder persönlichen Umständen nicht durchführbar sein, 
(z. B. starke innere Blockaden, fehlende Stabilität, äußere Umstände am Einsatzort oder andere Faktoren, die eine sichere Durchführung verhindern),
werden ausschließlich die Anfahrtskosten, die vorbereitende Pauschale sowie ggf. entstandene Hotelkosten berechnet.

Die Sitzungsgebühr von 180 € entfällt in diesem Fall.

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§ 6 Haftungsausschluss

(1) Ich übernehme keine Haftung für persönliche Wahrnehmungen, Interpretationen oder Entscheidungen des Kunden, die auf Basis einer Sitzung getroffen werden.
(2) Spirituelle und energetische Prozesse verlaufen individuell – ein bestimmter Erfolg oder eine konkrete Wirkung kann nicht garantiert werden.
(3) Der Kunde handelt jederzeit in eigener Verantwortung für sein Wohlergehen und seinen Gesundheitszustand.

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§ 7 Keine Heilkunde

(1) Ich bin keine Ärztin und keine Heilpraktikerin.
(2) Meine Arbeit dient ausschließlich der energetischen und spirituellen Begleitung, nicht der Heilbehandlung.
(3) Der Kunde verpflichtet sich, medizinische oder psychotherapeutische Behandlungen nicht abzubrechen.

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§ 8 Datenschutz

Alle im Rahmen der Zusammenarbeit übermittelten personenbezogenen Daten sowie Inhalte aus Sitzungen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

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§ 9 Widerruf

Da es sich um terminbasierte, individuell erbrachte Dienstleistungen handelt, besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht.

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§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist – soweit rechtlich zulässig – Ibbenbüren.